中核都市での運用が開始された自治体向け「新型コロナワクチン接種予約システム by RESERVA」、ホットラインの相談受付体制を拡充

株式会社コントロールテクノロジー

 お問い合わせフォームに加えて、電話での相談窓口も開設。導入手順、価格、契約方法などお気軽にご相談いただけます。

 株式会社コントロールテクノロジー(東京都港区)が自治体向けに提供している「新型コロナワクチン接種予約システム by RESERVA」(https://vaccine.reserva.be/)のリリース後、全国の自治体から多くのお問い合わせをいただき、人口20万人を超える都市でも導入されることが決定しました。当システムは今後も大きな需要が見込まれることから、2021年4月8日付で自治体向けの「電話相談ホットライン」にてご相談に対応するコンサルタントを増員し、体制を強化しました。今後も、ワクチン接種を安全かつスムーズに受けられる体制づくりを支援します。

 大都市からの相談にも対応した自治体向け「電話相談ホットライン」を開設

 17万の事業者・官公庁に導入されている国内最大級のSaaS型予約システムRESERVA(https://reserva.be/)は、新型コロナワクチン接種の予約受付に特化したシステム「新型コロナワクチン接種予約システム by RESERVA」を提供しています。当システムは人口5万人以下の小規模な都市・町村のほか、人口20万人を超える規模の自治体でも導入が決定しています。

 新型コロナワクチンの接種は、2021年4月12日から高齢者へ優先的に行われ、以降は基礎疾患のある方、施設職員、夏頃には一般の方へと本格的に接種が進む予定です。それに伴い、「新型コロナワクチン接種予約システム」導入に関する問い合わせが増加していることを受け、当社では地方自治体との契約やシステム導入に知見のある専任コンサルタントを増員し、「電話相談ホットライン」での対応を強化いたしました。導入手順、導入期間、価格、契約方法などについて、お気軽にお問い合わせください。

 自治体向けホットラインの受付時間:月曜~金曜 10時~17時

 電話番号は特設サイトからご確認ください ↓

https://vaccine.reserva.be/

 ※大変恐れ入りますが、こちらのホットラインは、自治体(市区町村)関係者の方の受付専用の電話番号となります。官公庁・地方自治体以外の方につきましては、ホットラインへのお問い合わせはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

 新型コロナワクチン接種予約受付システムのご利用方法

 当社が想定する予約受付システムを利用したコロナワクチン接種の流れ(自治体⇔接種者)

 現在、「新型コロナワクチン接種予約システム」のデモ相談会を実施中です。

 デモ実演・相談会のお申し込みは、以下特設サイトの問い合わせからご連絡ください。

https://vaccine.reserva.be/

 お申し込みの際には、以下情報を提供いただけますとスムーズなご案内ができます。

 ・自治体名

 ・所在地(都道府県、市区町村名)

 ・システム導入予定時期

 「新型コロナワクチン接種予約システム by RESERVA」の導入メリット

 「新型コロナワクチン接種予約システム by RESERVA」で利用できる主な機能は下記の通りです。これにより接種者の予約作業と、自治体の予約受付担当者による確認作業の負担も軽減できます。

・自治体による、接種券番号で接種対象者の検索が可能に

 ・新型コロナワクチンの接種日時を予約する際、1回目と2回目の接種日を同時予約する設定が可能に

 ・同じワクチンメーカーであることを前提として、接種者が1回目と2回目の接種場所を変更可能に

 ほかにも豊富な機能を実装しており、「柔軟な予約枠変更機能」、「ワクチン種別ごとの接種間隔を考慮した予約制御」、「接種日忘れを防止するリマインド機能」、「ロット番号登録」、「アレルギー反応登録」、「接種実績登録」、「外国語表示」などをご利用いただけます。

 <RESERVAの導入を決定したポイント・メリット>

 1.導入決定後、最短5営業日で稼働

 2.ワクチン接種オペレーションに特化した専門機能が豊富

 3.システムが苦手なスタッフでもかんたんに使える分かり易い管理画面

 4.17万社以上が使う国内No.1の予約管理システムという実績・信頼感

 5.国内データセンターで情報を安全に管理(安心安全なセキュリティ体制)

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 【本リリースに関するお問い合わせ先】

https://support.reserva.be/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=222718

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 【株式会社コントロールテクノロジーとは】

 コントロールテクノロジーは、「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションとし、どなたでも無料でご利用いただける予約システム「RESERVA」(https://reserva.be)の開発・運営をしています。RESERVAは、17万社、350以上の業種に提供している予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進しています。1200万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面で「RESERVA」を通じて予約を行い、日々得られる膨大なデータを解析し、より便利なビジネス環境を提供していきます。決済機能も充実しており、Visa、Master、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスを提供しています。月額定期課金、月謝の継続課金の機能も実装されています。

 「ホテル」、「旅館」、「民泊」、「ゲストハウス」、「オンラインレッスン」、「オンライン診療」、「飲食店」、「弁当のテイクアウト」、「歯科医院」、「健康診断」、「人間ドック」、「ブライダルサロン・結婚式相談」、「英会話・英語教室」、「来店・ショールーム」、「ヨガスタジオ」、「パーソナルトレーニング」、「iPhone、スマホ修理ショップ」、「会社説明会・採用説明会」、「ゴルフ教室」、「料理教室」、「フィットネス・スポーツクラブ」、「モデルハウス・住宅展示場見学会」、「フルーツ狩り(ぶどう、イチゴ、ブルーベリー、りんご、みかん、さくらんぼ農園)」、「フォトスタジオ・写真館」、「レンタル着物・貸衣裳」、「トリミングサロン・ペットサロン」、「動物病院・ペットクリニック」、「ペットホテル」、「預かり保育・託児所」、「宝石店・ジュエリーショップ」、など幅広いジャンル・業界向けの予約システムを提供しています。官公庁・地方自治体向けにも様々な施設管理・施設予約ソリューションを提供しています。

 【株式会社コントロールテクノロジー 会社概要】

 ■社名:株式会社コントロールテクノロジー https://tech.controlgroup.jp

 ■本社所在地:〒107-0052 東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル4階

 ■代表者:谷本 秀一

 ■関連会社:株式会社コントロールグループ

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