ウフル、日本相撲協会・キリンと共同で、大相撲九州場所にてスタジアム・アリーナ向けソリューション「売り子-ル」のテスト導入を実施

株式会社ウフル

 日本の伝統競技の観戦を、デジタル化でもっと便利に

 株式会社ウフル(本社:東京都港区、代表取締役社長CEO:園田 崇 以下、ウフル)と公益財団法人日本相撲協会(本社:東京都墨田区、理事長:八角 信芳以下、日本相撲協会)、キリンホールディングス株式会社(本社:東京都中野区、代表取締役社長 磯崎 功典)は、共同で2019年11月10日(日)より福岡国際センターで開催される「大相撲九州場所」にて、スポーツ×IoT事業で開発したスタジアム・アリーナ向けソリューション「売り子ール」をテスト導入することとなりましたので、お知らせします。

■お茶屋制度の利便性を福岡でも

 従来、大相撲の場所では、相撲案内所の「お茶子」が、来場者を座席まで案内したり、飲物や食事を座席まで届けてくれる「お茶屋サービス」が存在します(*東京・大阪・名古屋場所のみ)

 今回、九州場所での新たな取り組みとして、伝統ある「お茶屋サービス」を、デジタル手法を介して実現するために「売り子-ル」を大相撲九州場所にテスト導入することになりました。

■大相撲九州場所 実施概要

<日 程> 2019年11月10日(日) ~24日(日)

 福岡国際センター

 注文カードイメージ

<対象時間> 11:00~17:00まで

<導入エリア>マスA席、マスB席

<企 画>

 導入エリアを対象として、「売り子-ル」を利用し、キリンビールの「キリン一番搾り」やお弁当などの食べ物を、席まで係員がデリバリーいたします。

 なお、システム障害が発生した際には中止となる可能性があります。

■売り子-ルについて https://uri-call.uhuru.co.jp/

 売り子-ルはスタジアム・アリーナでのスポーツ観戦中に、スマートフォンから好きな商品を注文し、座席までデリバリーをしてもらうことができるシステムです。

 メニューにはビールをはじめとした飲み物だけでなく、食べ物やグッズをラインナップすることが可能です。アプリダウンロード、会員登録、座席番号入力が不要というユーザビリティを最大限考慮した仕様となっており、誰にでも簡単に注文をしてもらえるため、売上およびホスピタリティの向上が狙えます。

 当システムは、2018年からテスト展開を開始し、これまでにサッカーや野球の試合においても展開してきました。お客様からは、いままで売店に行かないと購入できなかった飲食物がデリバリーされる便利さと、注文操作の簡便さに大変好評いただいています。

 今回の大相撲九州場所では、お客様がお茶屋サービスを楽しめるように、公益財団法人日本相撲協会、キリンホールディングス株式会社、株式会社ウフルの共同により、大相撲のお客様に合わせたサービスのカスタマイズを行いました。

 売り子-ルは、スタジアム・アリーナだけではなくビアガーデンやフードコート、ホテル、特急電車などのサービス提供にも応用可能です。

(参考)関連プレスリリース

 ウフル、スタジアム・アリーナ向けソリューション「売り子-ル」をジェフユナイテッド市原・千葉の主催試合で試験導入(2019年6月26日公開)

https://uhuru.co.jp/news/press-releases/20190626/

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