NTT西日本は4日、通信設備の故障により、同日午後10時54分ごろから固定電話が利用できない状況となり、午後11時37分に解消したと発表した。沖縄県の一部エリアに影響があった。
NTT西では4月と5月にも通信障害が発生。総務省は5月に行政指導し、再発防止を求めていた。