通信障害で「KDDI」「au」のほか「docomo」もトレンド入り

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2日未明から発生したKDDI(au)の通信障害で、全国的に携帯電話による音声通話やデータ通信が利用しづらくなったことを受け、SNSにさまざまなコメントが寄せられた。同日、ツイッターでは「通信障害」「KDDI」「au」などのほか「docomo」というワードもトレンド入り。「いつになったら直る?」「今月の通信費は割り引いてくれるかな?」「やっぱdocomoだねぇー」などの声が並んだ。

産経ニュースによると、通信障害はauブランドのほか、格安ブランドの「UQモバイル」やオンライン専用プランの「povo(ポヴォ)」の契約者に影響が及んだ。回線契約数は3月末現在で、au、UQモバイル、povoの合計で約3100万回線で、KDDIの回線を借りてサービスを提供している楽天モバイルや格安スマートフォン事業者のJCOMなどの回線にも影響が出た。同社によると、原因は音声通話のサービスを提供するための設備の故障だという。

SNSには「auユーザー、大変だな」「私はauではないから大丈夫だったけど、姉は繋がらんって言ってた」「いつ通信障害直るんだい…。あってよかった公衆電話…」「だから公衆電話に人が並んでいたんだな」「電話使えないから、親父のdocomo借りて来たw」「とりあえず落ち着いたらSoftBankにしよ」「いつになったら復旧する?何かしら割引してくれるんなら我慢しますが…」などの投稿がズラリ。NTTドコモやSoftBankなどの利用者からの書き込みも目立ち、「ドコモで助かったぜ」「会社ケータイがSoftBankやから連絡はとれる」「SoftBankとdocomoあったから助かってる」といった声も聞かれた。

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