4日午後1時35分ごろ、京都市東山区の祇園会館に入る「よしもと祇園花月」の劇場で、従業員から、「電気配線から煙が出ている」と119番があった。消防が駆け付けると、1階に煙が充満していたが、炎は確認されなかったという。
消防によると、煙に気付いた従業員が入場客ら約55人を誘導し、従業員を合わせた計約85人が避難した。20代と30代の女性従業員2人が煙を吸ったり、転倒したりしたという。
現場は京阪祇園四条駅の東約500メートル。近くに八坂神社があり、商店などが立ち並ぶ繁華街。
近くで店を構える40代男性は「消防車やパトカーのサイレンが響き、会館から避難してきた大勢の人が建物前に集まって騒然とした雰囲気だった」と話していた。