また、子を持つ親の気持ちをつづるネットユーザーも多く、この日、「松田聖子」もトレンドに入る事態になった。松田の所属事務所はHPでコメントを発表し、「松田は、未だこの現実を受け止めることが出来ない状態です」などと説明。一時、サーバーがダウンし、アクセスしにくい状態が続いた。SNSには「子どもに先立たれる親の気持ちを思うと心が張り裂けそうになる…」「神田正輝さんと松田聖子さんの気持ちを考えるとたまらない」「今、一番悲しんでいらっしゃるのはお母様でもある、松田聖子さんのはず…」といった声も目立った。
松田を心配するファンも少なくなく「松田聖子さんの心中を考えるといたたまれない。心配」「松田聖子さんも大丈夫かな…」というつぶやきも見受けられた。松田は19日、ディナーショー「SEIKO MATSUDA Christmas Dinner Show2021」を開催予定だったが、会場となる東京・グランドプリンスホテル新高輪がHPで中止を伝えた。